Средняя оценка: 4.7

253
12
4
1
12

Написать отзыв

  • 8 декабря 2021 17:41  

    Огромное спасибо сотрудникам Азбуки вязания. Заказ отработан был быстро, внимательно. Возникшие вопросы разъяснили быстро. Оказана действенная помощь при оформлении первого заказа.
    Отдельное спасибо транспортной компании. Заказ привезли быстро. Доставили до адреса. Время доставки согласовали когда мне было удобно.
    С наступающими Вас всех праздниками!


    • Ответ

      Добрый день Надежда Михайловна! Благодарим за отзыв и что выбрали наш магазин. Будем рады Вашим новым заказам!

  • 27 ноября 2021 15:27  

    Спасибо большое. Заказ получила очень быстро. Все хорошо упаковано.


    • Ответ

      Добрый день Мария Александровна! Спасибо за отзыв! Мы стараемся чтобы все наши клиенты остались довольны!

  • 19 ноября 2021 10:51  

    Одно удовлльствие работать с Азбукой! Отдельное спасибо Екатерине! Жду светлых тонов пряжи! Спасибо!


    • Ответ

      Галина Ивановна, благодарим за отзыв! Нам очень приятно что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Обязательно передадим Екатерине вашу благодарность! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 8 ноября 2021 21:12  

    Очень хороший магазин. Заказала гамаковый шнур. Администратор позвонила сразу, все уточнили, после оплаты отправили быстро. Цены даже слегка ниже других поставщиков.
    Спасибо за оперативность.
    Успехов Вам !


    • Ответ

      Галина Германовна, благодарим за отзыв и что выбрали наш магазин! Ждем Ваши новые заказы!

  • 5 ноября 2021 07:45  

    Понравилась работа девчат, все быстро и четко! Обязательно вернусь ❣️


    • Ответ

      Ирина, спасибо за отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!

  • 1 ноября 2021 19:39  

    Работают чётко, грамотно и самое главное честно. Все показали и рассказали. Пряжа Супер. Доставка и оформление заказа быстрое. Благодарю за работу и конечно буду заказывать ещё.
    Так держать!


    • Ответ

      Лариса Борисовна, благодарим за отзыв и добрые слова! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • 29 октября 2021 23:58  

    Заказала прижимную планку на Сильвер 840. Надоело как-то самоделкой заниматься. Переживала, что придет погнутая. Посылка пришла довольно быстро. Планка упакована идеально. Еле распаковала. Зато планочка ровненькая, новенькая.
    Я ее поставила в машинку и опять вяжи сколько хочешь. Спасибо магазину. Буду заказывать вновь.


    • Ответ

      Людмила Вячеславовна, благодарим за отзыв и что выбрали наш магазин! Будем рады Вашим новым заказам!

  • 27 октября 2021 13:32  

    Очень довольна работой магазина.Заказ собирают быстро.После оплаты сразу отправляют.Девочки очень вежливые.Молодцы!!!Спасибо огромное.Очень рада что нашла этот магазин.Мне очень нравится


    • Ответ

      Алена, благодарим за отзыв! Будем рады и дальше с вами сотрудничать!

  • 26 сентября 2021 08:31  

    Заказ отправили быстро, сразу после оплаты. Вежливые менеджеры, приятно общаться с такими людьми. Товар хорошо упакован. Обязательно буду заказывать еще. Спасибо за работу!


    • Ответ

      Людмила Владимировна, благодарим за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 22 сентября 2021 15:43  

    1.Спасибо за хорошую организацию работ!
    2.Рад, что открываете магазин еще и в Санкт-Петербурге.
    3.Желаю успеха в работе !
    С уважением И.Улибегов


    • Ответ

      Игорь Арамаисович, благодарим за отзыв, добрые слова и оценку нашей работы! Всегда рады выполнить Ваши заказы!

      С уважением коллектив магазина "Азбука Вязания".

  • 20 сентября 2021 18:04  

    Очень хороший магазин. Быстро собрали заказ и отправили. Молодцы, большое спасибо.


    • Ответ

      Ольга, спасибо за отзыв и что выбрали нас! Ждем Ваших новых заказов чтобы с радостью их выполнить!

  • 15 сентября 2021 14:48  

    Спасибо, отлично!


    • Ответ

      Надежда Николаевна, спасибо за Вашу оценку нашего магазина! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • 11 сентября 2021 18:22  

    Очень довольна работой Вашего интернет -магазина. Внимательные менеджеры. Легко и быстро оформить заказ, менеджер оперативно согласовывает возникающие вопросы. Жаль, что иногда нет каких-то расцветок (желательно больше светлых тонов) ,но все равно с удовольствием буду работать с Вами.


    • Ответ

      Галина, благодарим за отзыв и что выбрали наш магазин! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 10 сентября 2021 22:10  

    Огромное спасибо за вашу работу.  Я просто в восторге от вас.  Желаю вам процветания.


    • Ответ

      Татьяна, спасибо за добрые слова! Всегда будем рады Вашим заказам! Мы работаем для Вас!

  • 27 августа 2021 13:56  

    Купила машинку бразер 881, и моталку. Все пришло хорошо упакованное, машина работает. Нареканий к работе магазина нет. Если будет необходимость не раздумывая сделаю ещё заказ!!!


    • Ответ

      Юлия, благодарим за отзыв и что выбрали наш магазин! Всегда будем рады Вашим новым заказам!

  • 26 августа 2021 19:53  

    Отправили заказ быстро, сразу после оплаты, но, скорее всего самим себе. Вот уже вторую неделю посылка не покидает сортировочный центр в Новосибирске. На сайте АО "Почта России" кроме "Прибыло в сортировочный центр" и "Убыло из сортировочного центра" никаких сообщений. И все это в Новосибирске.
    На мой запрос прислали ссылку на сайт отслеживания отправлений. Подумали, что я не в курсе как отслеживаются посылки? Ошиблись... У меня даже личный кабинет есть и как отслеживать отправления я в курсе.
    Так что господа продавцы, верните пожалуйста деньги и пудрите мозги себе, а не другим.


    • Ответ

      Добрый день, Елена Владимировна.
      Наша компания работает больше 10 лет. Мы ежемесячно продаем и отправляем вязальные машины за 150000руб, работаем с крупными оптовиками пряжи по всей России и СНГ, являемся одними из крупнейших производителей шнура в России. Нам нет смысла пытаться обмануть клиентов, которые покупают пряжу на 2500руб. Мы уважаем наших клиентов и всегда пытаемся разобраться в возникающих проблемных ситуациях.

      Для того чтобы развеять ваши сомнения отправляю вам скриншот с сайта Почты России с вашим отправлением, где видно, что посылка отправлена на ваше имя и по указанному адресу, а никак не нам.
      Вчера появилась новость, почему посылки ходят кругами в Новосибирске:

      "Проблема в том, что сейчас происходит объединение всех сортировочных центров в один большой. Стадия синхронизации займет еще несколько дней.

      Предполагается, что после работа службы доставки стабилизируется и даже посылки начнут приходить быстрее."

      Ссылка на официальный источник, где вы можете прочитать эту новость:
      https://ndn.info/novosti/51530-novosibirtsy-pozhalovalis-na-bermudskij-treugolnik-pochty-rossii

      К сожалению, о данной проблеме мы узнали только сегодня утром, и нам не приятно так же как и вам. Многие наши покупатели живут в отдаленных районах и единственная транспортная - Почта России, поэтому с сегодняшнего дня мы предупреждаем покупателей о возможных задержках. Сожалеем, что ваша посылка стала одной из задержавшихся в Новосибирске. Если же посылку потеряют (хотя у нас такого не случалось), мы вернем вам деньги.

  • 9 августа 2021 14:03  

    Всё хорошо, оперативно. Вежливые менеджеры. Один совет: отправляя посылкой, сделайте досочку, которая предохраняет крючки, чуть длиннее. Печально, что в моём случае крайние крючки деформировались. Выправил, но один крайний рано или поздно отвалиться, деформация перешла в стадию разрыва.
    Для объективности, китайцы отправляют дольше, упаковка у них никакая. Так что там вообще кошмар-кошмар. Здесь же досадная ошибка в упаковке. Не критично. Так что в магазине буду ещё делать заказ. И ставлю 4 звезды. В будущем надеюсь на пять)

  • 8 августа 2021 15:54  

    Большое спасибо Азбуке вязания , в первые обратившись на сайт, я очень боялась делать заказ, деньги не малые, я заказала машинку Brother 894,затем стол для машинки под ззаказ. Я осталась довольна товаром, а также общением с операторами и мастером , которые внимательно выслушав, ответили на все мои вопросы, т. к. я только хочу научиться вязать???. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, конечно, если я научусь вязать??. При случае буду советовать вашу компанию друзьям и знакомым.

  • 8 августа 2021 15:54  

    Большое спасибо Азбуке вязания , в первые обратившись на сайт, я очень боялась делать заказ, деньги не малые, я заказала машинку Brother 894,затем стол для машинки под ззаказ. Я осталась довольна товаром, а также общением с операторами и мастером , которые внимательно выслушав, ответили на все мои вопросы, т. к. я только хочу научиться вязать???. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, конечно, если я научусь вязать??. При случае буду советовать вашу компанию друзьям и знакомым.


    • Ответ

      Ирина Николаевна, мы благодарим Вас за заказ, что выбрали наш магазин. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 30 июля 2021 14:19  

    Спасибо большое!!! Оперативно, качественно и в срок!!!