Средняя оценка: 4.7

256
13
4
1
12

Написать отзыв

  • 15 мая 2023 15:15  

    Получила товар, все пришло аккуратно упакованное, единственное, что дэккер трансформер (в отдельной коробочке) немного погнутый, надеюсь, это не скажется на работе. Очень понравилось качество обслуживания, продавец не только помог с выбором, но и помог откорректировать заказ и не пришлось покупать товар, который не подошёл бы. Большое спасибо


    • Ответ

      Ирина, добрый день!
      Сожалеем о деккер пострадал при транспортировке. Надеемся что он исправно выполняет свои задачи!
      Спасибо вам, что делитесь своим мнением о магазине!

  • 25 апреля 2023 19:45  

    Спасибо.получила Ваш товар,спасибо ,очень отзывчив и товар хорошо подобран ,и в цене не дорого все очень хорошо


    • Ответ

      Добрый день, Татьяна! Спасибо что оставили отзыв. Будем рады вашим новым заказам.

  • 24 апреля 2023 23:37  

    Спасибо за Ваши шнуры! Менеджер или консультант всегда помогут с выбором! Заказала всего третий раз,но осталась довольная. Жаль что в Москве часто не бывает шнура который нужен.


    • Ответ

      Добрый день, Ольга! Мы как раз работаем над вопросом чтобы во всех наших магазинах была богатая палитра шнура в наличии. В ближайшее время наше производство переходит на режим работы в 2е смены - производить будем в 2 раза больше! Благодарим что оставили отзыв. Будем рады вашим новым заказам!

  • 20 апреля 2023 17:25  

    Получила очередную посылку. Большое спасибо!


    • Ответ

      Добрый день, Нина Александровна! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады вашим заказам!

  • 18 апреля 2023 22:05  

    С 10 апреля пряжа в пути, до сих пор ни каких известий от СДЭК, заказ собрали быстро


    • Ответ

      Добрый день, Надежда! 10 апреля вы сделали заказ, в этот же день он был собран и вам выставлен счет на оплату, 11 апреля заказ был вами оплачен, а 12 апреля передан в службу СДЭК для доставки. Судя из информации по отслеживанию трэк номера: 13 апреля ваш заказ был отсортирован службой СДЭК в Москве и направлен в Коломну, 14 апреля заказ был готов к выдачи в пункте вывоза в вашем городе. Заказ был вручен 21 апреля. Благодарим за оставленный отзыв. Надеюсь мне удалось прояснить ситуацию по движению вашего заказа.

  • 14 апреля 2023 12:00

    Отличный магазин. Заказываю постоянно. Все работают четко и быстро. Спасибо всем работникам магазина.


    • Ответ

      Добрый день, Татьяна Алексеевна! Спасибо что нашли время оставить отзыв. Всегда рады вашим заказам и будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 6 апреля 2023 06:33

    Хочу поблагодарить az-v.ru за стол ЛЮКС ! О! Очень удобный, функциональный, давно такой искала! Получилсось рабочее передвижное место для вязания и шитья!


    • Ответ

      Добрый день, Елена! Благодарим что оставили отзыв! Желаем вам творческих успехов и будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 4 апреля 2023 15:15  

    Заказывала прижимную планку. Товар качественный, пришёл вовремя, упакован хорошо, для машинки подошёл. Менеджеры вежливые. Магазином довольна.


    • Ответ

      Добрый день, Елена! Мы очень стараемся упаковывать заказы, чтобы они доезжали целыми до наших покупателей. Спасибо что нашли время оставить отзыв!

  • 28 марта 2023 09:28

    Делала два заказа в этом магазине.очень понравилось .сотрудники вежливые .заказ быстро оформляют собирают отправляют. О всех действиях сообщают на электронную почту.очень всем рекомендую. пряжей которую заказывала довольна


    • Ответ

      Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим что оставили отзыв. Желаем вам творческих успехов! Будем рады вашим новым заказам!

  • 28 марта 2023 09:18  

    Заказываю онлайн ,в этом магазине,второй раз.Отличное качество пряжи,вежливый персонал.Быстро собрали заказ,отправили.


    • Ответ

      Добрый день, Оксана! Спасибо что оставили отзыв. Будем рады вашим новым заказам!

  • 22 марта 2023 16:55  

    Заказала первый раз пряжу в бобинах. Заказ обработали быстро в течение суток. Заказ СДЭК доставили оперативно. Бобинки пришли хорошо упакованные. Пряжей довольна (Слоним). Однозначно буду заказывать пряжу в Азбуке вязания! Цены самые приемлемые приемлемые. Все отлично!


    • Ответ

      Добрый день, Ирина Игоревна! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего магазина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 21 марта 2023 22:29  

    Спасибо большое. Менеджеры, очень внимательные, доброжелательные, помогли с заказом, отвечали на все вопросы. Заказ собрали быстро. 


    • Ответ

      Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь!

  • 21 марта 2023 09:34

    Пришло всё вовремя, но при взвешивании дома, в двух бобинах был недовес почти в 200 гр. Это огорчает.


    • Ответ

      Добрый день, Тамара Борисовна! Соглашусь, что неприятная ситуация сложилась, прошу прощения от лица всего магазина! Допускаю что менеджер могла ошибиться при взвешивании.Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время!

  • 20 марта 2023 14:25  

    всё пришло быстро.


    • Ответ

      Добрый день, Наталья! Спасибо что оставили отзыв. Будем рады вашим новым заказам!

  • 17 марта 2023 16:03  

    Делала большой заказ, менеджер Екатерина работает очень оперативно и грамотно, была оказана помощь в подборе товара,отправка товара оперативная, обслуживанием довольна, в ближайшее время буду делать еще заказы, спасибо вам за работу


    • Ответ

      Добрый день, Инна Александровна! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 16 марта 2023 12:15  

    Добрый день. Пряжу заказывала первый раз, покупкой осталась довольна. Менеджеры очень вежливые и профессиональные .


    • Ответ

      Добрый день, Татьяна Алексеевна! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего магазина. Будем рады вашим новым заказам.

  • 11 марта 2023 20:13  

    Заказываю в магазине уже не первый раз. Покупала и нитки и дополнительную фурнитуру к машине. Доставка в течении недели. Всё хорошо упаковано и целое. Мне нравиться. Рекомендую ?


    • Ответ

      Добрый день, Галина Михайловна! Благодарим что нашли время оставить отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • 9 марта 2023 07:17  

    Два раза заказывала пряжу в бобинах и аксессуары для вязания. Заказ собирали и отправляли быстро. Профессиональные и вежливые менеджеры, консультировали, согласовывали, вносили изменения в заказ. Благодарю за качественную работу, буду обращаться ещё.


    • Ответ

      Добрый день, Нина Александровна! Благодари за отзыв и что выбираете наш магазин! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 2 марта 2023 06:27

    Очень хороший магазин. Свой творческий путь начала с азбуки вязания, заказала вязальную машину, стол....... и пошло ДЕЛО! Уже два года заказываю и очень довольна. Товар качественный, консультанты грамотные и вежливые. Удачи и процветания вам!!!!


    • Ответ

      Добрый день, Наталья Александровна! Благодарим за отзыв и что выбираете наш магазин! Желаем вам творческих успехов и будем рады дальнейшему сотрудничеству!

  • 15 февраля 2023 13:51

    Пожалуйста, исправьте в описании пряжи Zafer tekstil, 60% хлопок/ 40% акрил метраж. Производитель указывает Ne 20/1, а это 3386 м в 100 г


    • Ответ

      Анна, спасибо за замечание. Исправили.